Техническая поддержка / Инстаграм привлечение клиентов

7 советов для бизнеса: как найти целевую аудиторию в Instagram

Время чтения: 7 минут Нет времени читать? Нет времени?

Вижу ваше недовольное лицо. Прочитали название статьи и скосились: "Ой, ну кто еще не в курсах, что такое целевая аудитория. Можно подумать! Не надоело еще писать?"

Работая с предпринимателями в сфере продвижения в Instagram, я заметила две крайности. Одни создают аккаунт и ждут, что чудесным образом он сам начнет приносить прибыль. Другие – бездумно бросаются реализовывать любую трендовую активность.

Инстаграм привлечение клиентов I

Услышали от кого-то пару заумных фраз, прочитали непонятный кейс и все – им кажется, что сейчас-то "продажи попрут". Но не все инструменты подходят каждой нише. Не все активности, которые зашли у одного, зайдут у другого. Черт возьми, да даже конкурс с одним и тем же призом заходит по-разному.

Именно поэтому услуги хорошего специалиста по SMM стоят недешево. Это он определяет и планирует эффективность выбранных маркетинговых каналов, отвечает за результат, анализирует, делает выводы и предлагает новые стратегии.

Итак, где же – после анализа рынка, ниши, конкурентов и составления портрета целевой аудитории – искать клиентов в "Инстаграм":

  1. Конкуренты. Горячая целевая аудитория находится у ваших конкурентов, разумеется. Тут, как и в классическом маркетинге, важна правильная отстройка и создание конкурентных преимуществ. Остальное – дело техники: как искать подписчиков у ваших конкурентов в Instagram, мы уже писали.

Важно! Если продаете товары с высоким потребительским спросом, можете брать все аккаунты с широкой целевой аудиторией. Если у вас узкая тематика, берите только околосмежные или тематические аккаунты, не бросайте деньги на ветер.

  1. Паблики по теме и смежные тематики. Тут все понятно: мамочки тусуются в пабликах, посвященных детям, будущие мамочки читают о беременности. Кто любит путешествия, ищет информацию в пабликах о туризме. Студенты могут быть подписаны на исторические паблики, школьники на паблики про ЕГЭ. Развлекательные и познавательные паблики дают вам аудиторию, широкую по географии, возрасту, интересам. Паблики про байкеров, подгузники, рыбалку или домашних питомцев – дадут пользователей с аналогичными интересами.
  2. Реклама у медийных личностей опять-таки пригодится всем, кто продает айфоны, одежду, услуги мобильной связи. К селебрити лучше идти известным брендам – в первую очередь для глубоких и длительных коллабораций. Работа с амбасcадорами бренда начинается как раз с привлечения медийных личностей. Малоизвестный Василий Пупкин из Урюпинска, который продает резные ворота, купить рекламу, конечно, может, а ожидать достойных результатов – вряд ли. Естественно, для самой тусовки инста-блогеров примазаться к известной персоне и создать общий контент просто мечта.

Пример: без того известная мама-блогер Helen Yes после совместных сторис и клипов с обожаемой Ольгой Бузовой выросла с 1 миллиона подписчиков до 2. И аудитория у девушек похожая, и интерес к музыке совпадает. Злобные завистники в комментариях пишут даже, что медведь наступил на ухо обеим сразу, судя по исполнению музыкальных композиций.

Инстаграм привлечение клиентов II

  1. Блогеры. Нет таких сегментов, чтобы ваша целевая аудитория не была подписана на блогеров. Даже сами блогеры подписаны на блогеров. Ищите их в Instagram, в чатах и ботах Telegram. Внимательно изучайте направления и контент лидеров мнений перед тем, как решиться на размещение. Самое распространенное деление по тематикам выглядит примерно так: "правильное питание", "похудение", "лайфстайл", "мамский", "шопинг", "бьюти", "отношения", "психология", "секс", "здоровье", "вегетарианство", "феминизм", "спорт", "тревел", "о воспитании", "социальные темы", "рецепты", "семейный", "вайнер" и профессиональные типа "SMM", "дизайн", "фотограф". Сразу можно понять, что преимущественно аудитория в Instagram – женская. Прошу добавить в комментариях пропущенные нишевые направления по блогерам, если оказалось, что указала не все.

Инстаграм привлечение клиентов III

  1. Таргетированная реклама. Так в мобильном приложении или с помощью Ads Manager можно найти пользователей по:
    • местоположению, указав точки и обозначив локацию на карте (например, таргетироваться можно на посетителей торговых центров или жителей небольшого городка и за его пределами в районе 10+ километров);
    • интересам (всего их наберется более 90!);
    • роду занятий;
    • наличию детей и второй половинки;
    • определенному возрасту и полу;
    • посещениям вашего бизнес-профиля в Instagram (например, писали в директ, реагировали на рекламу).

Главным достоинством использования таргетированной рекламы является возможность сузить поиск по конкретным параметрам и сэкономить, показав объявления действительно заинтересованной аудитории.

Инстаграм привлечение клиентов IV

  1. Спонсорство в гивах Instagram может принести вам от 5 до 50 000 подписчиков. Серьезное пополнение, но оттоки после окончания giveaway будут значительны – до 90 %. Поэтому вам придется поступать как наркоманам – постоянно компенсировать оттоки после гива участием в следующем.

В гивах разыгрываются товары широкого потребления (айфоны нужны ведь всем без исключения, да?) либо тематические призы в зависимости от целевой аудитории. Так для мам могут разыгрывать детские игрушки, коляски и средства детской гигиены. Для мастеров по пошиву – швейные принадлежности и инструменты, ткани и фурнитуру. Основные показатели надежности гивов: участвуют известные аккаунты, проводят опытные организаторы, адекватная цена.

  1. Хештеги. Этакие ключевые слова, на которые с 2018 стало можно даже подписываться как на аккаунты. С ними все предельно просто. Можно догадаться по формулировкам: #франшизы2019 #работаонлайн #работамечты #работанадому #работастудентам #работадлямамвдекрете. Хештеги позволят даже узнать цены конкурентов. Если работать с ними тщательно и использовать сервисы, можно отследить востребованность услуги/продукта и даже сезонность потребления. Даже контент для аккаунта подобрать после анализа. Поезд просто красивых фотографий давно ушел, теперь контент для Instagram должен быть со смыслом и в контексте. Если вы не Роналдо или Селена Гомес, на них не равняйтесь. Ищите лидеров по хештегам, чтобы воровать идеи. Или придумывайте свои!

Из сервисов, к примеру, Livedune может отслеживать количество постов, лайков и комментариев за сутки или любой другой период, плюс динамику публикации постов по дням, сами посты и статистику хештегов.

Инстаграм привлечение клиентов V

Инстаграм привлечение клиентов VI

Инстаграм привлечение клиентов VII

И помните – мало найти свою аудиторию, нужно вызвать у нее интерес. Не начинайте с продаж, начинайте с доверия. Если вы эксперт своего дела, расскажите об этом. Докажите, что у вас стоит покупать. А если не знаете, с чего начать писать историю своего бизнеса в социальных сетях, обращайтесь!

Психология привлечения клиентов на
Какую придумать акцию для привлечения клиентов для
Как зарабатывать на рекламе в инстаграмме
Привлечение клиентов с оплатой за лиды
Как разместить рекламу в тик токе